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국민권익위원회의 지역현장 방문 고충민원 상담제도인 ‘이동신문고’가 23일 경산시청 대회의실에서 운영됐다.

▲ 경산시청 대회의실에서 열린 국민권익위원회 이동신문고 현장

이날 이동신문고에는 농림·환경, 건축, 도로, 교통, 산업, 재정세무 등 분야별 전문 조사관과 변호사 등 총 13명으로 구성된 상담반이 참여해 시청을 찾은 시민들에게 민원상담을 제공했다.

또, 경제불황으로 어려움을 겪고 있는 지역기업과 농공단지를 비롯해 독거노인 및 중증장애인에 대한 전담 상담반을 운영해 기업 및 세무관련 민원과 어려운 이웃들의 애로사항을 청취했다.

▲ 분야별 상담원이 담당 공무원과 민원인을 중재

이날 오전 10시부터 오후 4시까지 실시된 이동신문고와 전담 상담반 운영 결과 경산지역에서는 총 80여건의 민원이 접수됐다.

국민권익위는 상담민원 중 현장에서 바로 해결이 가능한 민원은 현장에서 처리토록 했으며, 조사가 필요한 사안에 대해서는 정식으로 민원을 접수한 후 정밀조사와 심의를 거쳐 처리도록 유도했다.

 

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