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경산소방서 고객만족 친절교육
응급의학 전문지식 습득 및 고객만족 서비스 위해
기사입력 2007-10-30 오전 9:07:59
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| ▲ 경산소방서 고객만족 친절교육 |
경산소방서는 29·30 양일 간 관내 종합병원에서 구급대원 및 상황요원 40명을 대상으로 응급처치교육 및 고객만족 친절교육을 실시했다.
이번 교육은 응급의학 전문의 및 CS(Customer Satisfaction, 고객만족)전담강사를 초빙, ‘외상환자의 응급처치법 및 실습’, ‘고객만족 실천을 위한 구급대원의 자세’ 등을 강의했다.
전무중 경산소방서장은 "응급의학 전문지식 습득으로 현장대응능력을 강화하고 주기적인 친절교육으로 고객만족 서비스를 제공하는데 최선을 다하겠다."고 밝혔다.
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김진홍 기자(ksinews@hanmail.net)
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