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경산署, ‘스마트한 치안서비스’ 눈길
스마트폰 QR코드 활용 치안만족도 설문조사
기사입력 2012-02-28 오전 10:16:09
경산경찰서가 급변하는 IT환경에 발맞춰 스마트폰의 QR코드를 이용한 지역주민 치안서비스 설문조사를 실시해 눈길을 끌고 있다.
경산경찰서는 최근 IT환경에 맞는 치안서비스를 제공하기 위한 T/F팀을 운영하던 중, 국내 스마트폰 가입자 수가 2천만명이 넘는 것을 착안해 경찰서 최초로 자체 홈페이지를 개설하고 민원·교통·수사·파출소 등 민원접촉 부서를 대상으로 스마트 폰의 QR 코드를 이용한 치안만족도 설문조사를 실시토록 했다.
▲ 스마트폰 QR코드 활용 서비스만족도 방법
특히, 스마트폰을 활용한 설문조사에 많은 젊은 층의 참여가 이어지고 있어 지역치안 참여 및 만족도 향상에 기여할 것으로 기대된다.
경찰서 관계자는 “주민요구와 치안활동의 적정성을 분석·진단하고 누구나 공감하는 맞춤형 치안서비스로 개선함으로써 대국민 신뢰와 국민을 위한 경산경찰로 한걸음 더 앞서 나가고 있다.”고 말했다.
※ QR코드(Quick Response Code)란? - 흑백 격자무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형식의 바코드로, 기존 바코드가 용량 제한에 따라 가격과 상품명 등 한정된 정보만 담는 데 비해 QR코드는 넉넉한 용량을 강점으로 3차원적인 다양한 정보를 담을 수 있다. 유통업계가 QR코드 도입에 앞장서고 있는 것은 스마트폰 보급 확산에 따라 훌륭한 마케팅 도구로 활용할 수 있기 때문이다.
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김진홍 기자(ksinews@hanmail.net)
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