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경산署, 수사서비스 만족도 높인다!
매주 수요일 종합분석회의 사건 처리 실태 점검
기사입력 2012-03-21 오전 10:24:05
경산경찰서는 매주 정기적인 ‘수사민원 종합분석회의’를 열어 수사민원에 대한 처리실태를 점검하고 수사서비스 만족도를 높이고 있다.
수사민원 종합분석회의(Wow)란 매주 수요일 장기 미처리 사건 현황, SMS 활용 수사진행상황 통지 여부, 수사관 교체요청 및 수사이의 제기 현황, 인터넷 불만족 민원 등 사건 처리 실태를 점검해 수사 서비스 불만족 요인을 사전에 제거한다.
조헌배 서장은 “국민 만족도 및 사건 처리 실태를 점검하여 수사 서비스의 불만족 요인을 사전 제거함으로써 실질적으로 시민이 공감하는 치안을 구현하는데 그 목적이 있다.”고 설명했다.
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김진홍 기자(ksinews@hanmail.net)
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