경산시는 29일 중방e편한세상2단지 경로당을 마지막으로 4/4분기 찾아가는 민원실 운영을 마무리했다.

‘찾아가는 민원실’은 민원6기 시장 공약사항으로 행정경험이 풍부한 담당급 이상 공무원(새마을봉사과장 외 7명)으로 방문단을 구성, 읍·면·동 경로당과 장애인시설을 방문해 애로사항을 듣고 각종 민원에 대한 상담을 실시했다.

지난 3월 하양읍 동서2리 경로당을 시작으로 4분기 동안 15개 읍·면·동 경로당, 4개 장애인시설을 방문했다.

정진한 새마을봉사과장은 “거동이 불편한 어르신들을 직접 방문해 민원을 처리하는 찾아가는 민원실을 통해 평소 궁금한 사항과 불편한 점을 해결하고 시정홍보 등 선제적 민원행정 서비스가 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.

한편, 이날 중방e편한세상2단지 경로당 방문에서는 경로당 운영비 등 일상생활에 대한 애로사항과 민원접수, 즉석상담 등이 이루어졌다.

또, 시는 노인들의 직접적인 피해가 많은 보이스피싱 피해 응대요령과 안전한 겨울나기를 위한 7가지 수칙, 본인서명사실확인서 이용 등 시정주요사항을 홍보했다.

윤문기 중방e편한세상2단지 경로회장은 경로당을 찾은 방문단에게 “이렇게 어르신들을 위해 찾아와서 평소 궁금한 사항에 대해서 도움을 주어 감사하다.”며 인사를 전했다.

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