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세명병원, 직원역량 강화 ‘워크숍’
“작은 친절이 명품병원 만든다는 생각으로...”
기사입력 2013-11-05 오후 1:29:36
경산세명병원은 직원 역량 강화를 통한 의료서비스 제고를 위해 지난 2~3일 양일간 칠곡군 소재 대구은행 연수원에서 ‘2013년 제7회 세명병원 워크숍’을 열었다.
‘고객감동 있는, 공감 있는 세명’이란 주제로 열린 이번 세미나에는 직원 60여명이 참여한 가운데 ‘조직활성화 팀빌딩’, ‘조직 간의 의사소통’, ‘의료서비스에 대한 인식의 전환 및 매뉴얼교육 현장코칭’, ‘접점매뉴얼 행동요령’ 등 프로그램으로 진행됐다.
최영욱 이사장은 “워크삽을 통해 작은 친절이 명품병원을 만든다는 생각을 해주길 바라며 의료서비스를 실천해주길 바란다.”고 당부했다.
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김진홍 기자(ksinews@hanmail.net)
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